步骤指南

浏览器访问与缓存排查指南

按网络、系统时间、无痕窗口、站点缓存和网络切换的顺序排查网页访问问题。

浏览器访问与缓存排查指南操作说明

按这个顺序处理

  1. 01

    确认其他常用网站可以正常访问。

  2. 02

    核对系统日期与时间,避免 HTTPS 校验异常。

  3. 03

    重新输入完整网址,不依赖旧历史记录。

  4. 04

    用无痕窗口测试,判断是否受缓存或扩展影响。

  5. 05

    仅清理当前站点数据,避免无必要地清空全部浏览记录。

  6. 06

    必要时换一条网络或设备进行对比。

需要特别注意

  • 不要为排查安装来源不明的插件、证书或加速工具。
  • 如果浏览器显示安全警告,应先停止提交信息。